Межрегиональное совещание сотрудников органов ЗАГС Ленинградской и Новгородской областей
В Кировском районе Ленинградской области прошло межрегиональное совещание сотрудников органов ЗАГС Ленинградской и Новгородской областей по вопросам совершенствования деятельности по государственной регистрации актов гражданского состояния.
В ходе встречи обсуждались актуальные вопросы совершенствования деятельности органов ЗАГС и повышения качества предоставления государственных услуг. Участники рассмотрели современные подходы к организации работы, вопросы повышения эффективности рабочих процессов и внедрения практик бережливого производства. Особое внимание было уделено цифровизации государственных услуг, повышению их доступности.⠀
⠀
Отдельной темой встречи стали вопросы речевой культуры и профессиональной коммуникации работников органов ЗАГС. Обсуждалась важность грамотного, корректного и тактичного взаимодействия с гражданами, а также особенности делового общения в сфере оказания государственных услуг.⠀
Межрегиональное совещание стало важной площадкой для профессионального диалога, обмена опытом и обсуждения актуальных направлений развития системы органов ЗАГС.